Consulta tu documentación del producto o confirmación del pedido. Si no estás seguro, envíanos tu número de pedido para que nuestro equipo pueda confirmar la elegibilidad.

Incluya su número de pedido, modelo de producto, descripción de problema y fotos claras o un vídeo corto donde sea útil.

Después de la evaluación, explicaremos si la reparación, sustitución u otra resolución es apropiada.

A menos que sus términos indiquen lo contrario, se excluyen generalmente los daños accidentales, el mal uso, la modificación, la pérdida y el desgaste normal.

La fecha de entrega varía según la ubicación, el producto y la disponibilidad de piezas. Compartiremos los próximos pasos y lo mantendremos actualizado.