Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 17 octobre 2026

YouWeMed Ce magasin et ce site Web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services connexes, afin de vous fournir, le client, une expérience d'achat soigneusement sélectionnée (les « services »). YouWeMed Cette politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez ou effectuez un achat ou une autre transaction en utilisant les Services ou communiquez avec nous. En cas de conflit entre nos Conditions d'utilisation et la présente politique de confidentialité, la présente politique de confidentialité contrôle la collecte, le traitement et la divulgation de vos informations personnelles.

Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité. En utilisant et en accédant à l'un des Services, vous reconnaissez avoir lu cette Politique de confidentialité et comprendre la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations telles que décrites dans la présente Politique de confidentialité.

Renseignements personnels que nous recueillons ou traitons

Lorsque nous utilisons le terme « renseignements personnels », nous faisons référence à des renseignements qui vous identifient ou qui peuvent raisonnablement être liés à vous ou à une autre personne. Les renseignements personnels ne comprennent pas les renseignements recueillis de façon anonyme ou qui ont été dé-identifiés, de sorte qu'ils ne peuvent pas vous identifier ou être raisonnablement liés. Nous pouvons recueillir ou traiter les catégories de renseignements personnels suivantes, y compris les déductions tirées de ces renseignements personnels, selon la façon dont vous interagissez avec les Services, où vous vivez, et selon les permis ou les exigences de la loi applicable: ¦

• Coordonnées y compris votre nom, adresse, adresse de facturation, adresse d'expédition, numéro de téléphone et adresse électronique.
• Informations financières y compris carte de crédit, carte de débit et numéros de compte financier, informations de carte de paiement, informations de compte financier, détails de transaction, forme de paiement, confirmation de paiement et autres détails de paiement.
• Informations sur le compte y compris votre nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité, préférences et paramètres.
• Informations sur les transactions y compris les articles que vous voyez, mettez dans votre panier, ajoutez à votre liste de souhaits, ou achetez, retournez, échangez ou annulez et vos transactions passées.
• Communications avec nous y compris les informations que vous fournissez dans les communications avec nous, par exemple, lors de l'envoi d'une demande de service à la clientèle.
• Informations sur le périphérique y compris des informations sur votre appareil, navigateur ou connexion réseau, votre adresse IP et d'autres identifiants uniques.
• Informations sur l'utilisation y compris les renseignements concernant votre interaction avec les Services, y compris la façon et le moment d'interagir avec les Services ou de les naviguer.

Sources de renseignements personnels

Nous pouvons recueillir des renseignements personnels auprès des sources suivantes:

• Directement de vous y compris lorsque vous créez un compte, visitez ou utilisez les Services, communiquez avec nous ou fournissez-nous vos renseignements personnels;
• Automatiquement via les Services y compris à partir de votre appareil lorsque vous utilisez nos produits ou services ou visitez nos sites Web, et par l'utilisation de cookies et de technologies similaires;
• De nos fournisseurs de services y compris lorsque nous les engageons à activer certaines technologies et lorsqu'ils recueillent ou traitent vos renseignements personnels en notre nom;
• De nos partenaires ou d'autres tiers.

Comment nous utilisons vos informations personnelles

Selon votre interaction avec nous ou les services que vous utilisez, nous pouvons utiliser des renseignements personnels aux fins suivantes:

• Fournir, adapter et améliorer les services. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir les Services, notamment pour exécuter notre contrat avec vous, pour traiter vos paiements, pour remplir vos commandes, pour vous rappeler vos préférences et vos éléments qui vous intéressent, pour vous envoyer des notifications relatives à votre compte, pour traiter les achats, les retours, les échanges ou d'autres transactions, pour créer, entretenir et gérer votre compte, pour organiser l'expédition, pour faciliter les retours et les échanges, pour vous permettre de publier des avis et pour créer une expérience d'achat personnalisée pour vous, comme recommander des produits liés à vos achats. ¦ ¦ ¦
• Marketing et publicité. Nous utilisons vos informations personnelles à des fins de marketing et de promotion, comme pour envoyer des communications marketing, publicitaires et promotionnelles par courriel, SMS ou courrier postal, et pour vous montrer des publicités en ligne pour des produits ou services sur les Services ou d'autres sites Web, y compris en fonction des articles que vous avez achetés ou ajoutés à votre panier et d'autres activités sur les Services.
• Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons vos informations personnelles pour authentifier votre compte, pour vous assurer un paiement et une expérience d'achat sécurisés, détecter, enquêter ou prendre des mesures concernant d'éventuelles activités frauduleuses, illégales, dangereuses ou malveillantes, protéger la sécurité publique et sécuriser nos services. Si vous choisissez d'utiliser les Services et d'enregistrer un compte, vous êtes responsable de garder vos identifiants de compte en sécurité.
• Communiquer avec vous. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir un support client, pour être réceptif à vous, pour vous fournir des services efficaces et pour maintenir notre relation commercial avec vous.
• Raisons juridiques. Nous utilisons vos renseignements personnels pour nous conformer à la loi applicable ou pour répondre à des procédures juridiques valides, y compris les demandes d'application de la loi ou d'organismes gouvernementaux, pour enquêter sur des découvertes civiles, des litiges potentiels ou réels ou d'autres procédures judiciaires contradictoires, et pour faire respecter ou enquêter sur des violations potentielles de nos conditions ou de nos politiques.

Comment nous communiquons vos informations personnelles

Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à des tiers à des fins légitimes, sous réserve de la présente Politique de confidentialité.

• Avec Shopify, les fournisseurs et autres tiers qui effectuent des services en notre nom (p. ex. gestion informatique, traitement des paiements, analyse de données, support client, stockage en nuage, épanouissement et expédition).
• Avec commercial et partenaires marketing pour vous fournir des services marketing et de la publicité. Par exemple, nous utilisons Shopify pour soutenir la publicité personnalisée avec des services tiers basés sur votre activité en ligne avec différents marchands et sites Web. Nos partenaires commerciaux et marketing utiliseront vos informations conformément à leurs propres avis de confidentialité. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de nous ordonner de ne pas partager des informations vous concernant pour vous montrer des publicités ciblées et du marketing basé sur votre activité en ligne avec différents commerçants et sites Web. Vous pouvez exercer vos droits de refuser ces utilisations Ici. .
• Lorsque vous dirigez, demandez-nous ou consentez autrement à notre divulgation de certaines informations à des tiers, comme pour vous expédier des produits ou par votre utilisation de widgets de médias sociaux ou d'intégrations de connexion.
• Avec nos sociétés affiliées ou au sein de notre groupe.
• Dans le cadre d'une transaction commercial telle qu'une fusion ou une faillite, de se conformer à toutes les obligations légales applicables (y compris de répondre aux assignations, mandats de perquisition et demandes similaires), de faire respecter toutes les conditions de service ou politiques applicables, et de protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou autres.

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite les informations personnelles concernant votre accès aux Services et leur utilisation afin de vous fournir et d'améliorer les Services. Les informations que vous soumettez aux Services seront transmises et partagées avec Shopify ainsi qu'avec des tiers qui peuvent être situés dans des pays autres que votre lieu de résidence, afin de vous fournir et d'améliorer les Services pour vous. En outre, pour aider à protéger, à développer et à améliorer notre commercial, nous utilisons certaines fonctionnalités améliorées de Shopify qui intègrent les données et les informations obtenues de vos interactions avec notre Boutique, avec d'autres commerçants et avec Shopify. Pour fournir ces fonctionnalités améliorées, Shopify peut utiliser les informations personnelles recueillies sur vos interactions avec notre Boutique, avec d'autres commerçants et avec Shopify. Dans ces circonstances, Shopify est responsable du traitement de vos informations personnelles, y compris pour répondre à vos demandes d'exercice de vos droits sur l'utilisation de vos informations personnelles à ces fins. saillie, saillie, saillie, saillie, saillie, saillie, saillie, saillie, saillie, saillie, saillie, saillie, saillie, saillie, saillie, saillie, saillie, saillie, sas, saillie, saillie, sas, sas, sas, sas, sas, sas, sas, sas, sas, saillie, sas, sas, sas, sas, sas, sas, sas, sas, sas, sas, sas, sas, sas, sas,s, sas, sas,s,s,s,s,s,s, sas, sa,s,s, sa,s,s,s, sa,s,s, sa,s,s,s,s,s,s,s,s,s,s,s,s,s,s,s,s,s,s,s,s,s,s,s,s,s,s,s,s,s,s,s,s,s,s,s,s,s,s,s,s,s,s,s,s,s Pour en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos renseignements personnels et tous les droits que vous pourriez avoir, vous pouvez visiter le site Web de Shopify. Shopify Politique de confidentialité des consommateurs. Selon l'endroit où vous vivez, vous pouvez exercer certains droits en ce qui concerne vos renseignements personnels ici Shopify Lien du portail de confidentialité.

Sites web et liens de tiers

Les Services peuvent fournir des liens vers des sites Web ou d'autres plateformes en ligne exploitées par des tiers. Si vous suivez des liens vers des sites qui ne sont pas affiliés ou contrôlés par nous, vous devriez revoir leurs politiques de confidentialité et de sécurité et d'autres conditions. Nous ne garantissons pas et ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité de ces sites, y compris l'exactitude, l'exhaustivité ou la fiabilité des informations trouvées sur ces sites.©Voyez les sites et les sites et les sites et les sites et les sites et les sites et les sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites et sites Notre inclusion de ces liens n'implique en soi aucune approbation du contenu sur ces plateformes ou de leurs propriétaires ou opérateurs, sauf si les Services en font état.

Données relatives aux enfants

Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par les enfants et nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels sur les enfants de moins de l'âge de la majorité dans votre juridiction.Si vous êtes le parent ou le tuteur d'un enfant qui nous a fourni leurs renseignements personnels, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous pour demander qu'ils soient supprimés.À la date d'entrée en vigueur de la présente Politique de confidentialité, nous ne savons pas réellement que nous « partageons » ou « vendons » (comme ces termes sont définis dans la loi applicable) les renseignements personnels des personnes de moins de 16 ans. laws

Sécurité et conservation de vos renseignements

Veuillez noter qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable et que nous ne pouvons garantir une « sécurité parfaite ». De plus, toute information que vous nous envoyez ne peut être sécurisée pendant votre transit. Nous vous recommandons de ne pas utiliser des canaux non sécurisés pour nous communiquer des informations sensibles ou confidentielles.

La durée de conservation de vos renseignements personnels dépend de différents facteurs, comme si nous avons besoin de ces renseignements pour maintenir votre compte, pour vous fournir des services, pour respecter les obligations légales, pour régler les différends ou pour faire respecter d'autres contrats et politiques applicables.

Vos droits et vos choix

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir certains ou tous les droits énumérés ci-dessous en ce qui concerne vos renseignements personnels. Toutefois, ces droits ne sont pas absolus, peuvent s'appliquer uniquement dans certaines circonstances et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande comme le permet la loi.

• Droit d'accès / de savoir. Vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.
• Droit de supprimer. Vous pouvez avoir le droit de demander que nous supprimions les renseignements personnels que nous conservons à votre sujet.
• Droit de rectification. Vous pouvez avoir le droit de demander que nous corrigeons les renseignements personnels inexacts que nous conservons à votre sujet.
• Droit de portabilité. Vous pouvez avoir le droit de recevoir une copie des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et de demander que nous les transférions à un tiers, dans certaines circonstances et à certaines exceptions.
• Droit de refuser de vendre ou de partager pour la publicité ciblée. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de ne pas utiliser la « vente » ou la « partage » de vos renseignements personnels ou de ne pas utiliser le traitement de vos renseignements personnels à des fins considérées comme « de la publicité ciblée », tel que défini dans les lois applicables sur la protection des renseignements personnels. Vous pouvez exercer vos droits de refuser ces utilisations Ici.. Veuillez noter que si vous visitez notre site Web avec le signal de préférences de désactivation de Global Privacy Control activé, selon où vous êtes, nous traiterons automatiquement cette demande comme une demande de désactivation pour l’appareil et le navigateur que vous utilisez pour visiter le site. Si nous sommes en mesure d'associer l’appareil envoyant le signal à un compte Shopify, nous appliquerons également la demande de désactivation au compte. Pour en savoir plus sur le Contrôle de confidentialité global, vous pouvez visiter https://globalprivacycontrol.org/. En dehors du Contrôle de confidentialité global, nous ne reconnaissons pas les autres signaux "Ne pas suivre" qui peuvent être envoyés depuis votre navigateur ou votre appareil.
• Gestion des Préférences de communication. Nous pouvons vous envoyer des courriels promotionnels, et vous pouvez vous retirer de les recevoir à tout moment en utilisant l'option de désabonnement affichée dans nos courriels. Si vous vous retirez, nous pouvons toujours vous envoyer des courriels non promotionnels, comme ceux concernant votre compte ou les commandes que vous avez faites.

Vous pouvez exercer l'un de ces droits, s'il est indiqué sur les Services ou en nous contactant en utilisant les coordonnées ci-dessous. Pour en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles et les droits que vous pourriez avoir, y compris les droits relatifs aux données traitées par Shopify, vous pouvez visiter https://privacy.shopify.com/en.

Nous n'allons pas vous faire de discrimination pour l'exercice de ces droits. Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de pouvoir traiter vos demandes, comme le permet la loi applicable ou l'exige cette dernière. Conformément aux lois applicables, vous pouvez désigner un mandataire autorisé pour faire des demandes en votre nom afin d'exercer vos droits. Avant d'accepter une telle demande d'un mandataire, nous exigerons que l'agent fournisse la preuve que vous les avez autorisés à agir en votre nom, et nous pourrions avoir besoin de vous pour vérifier votre identité directement avec nous.

Plaintes

Si vous avez des plaintes concernant la façon dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de faire appel de notre décision en nous contactant en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous, ou de déposer votre plainte auprès de votre autorité locale de protection des données. Pour l'EEE, vous pouvez trouver une liste des autorités de contrôle responsables de la protection des données Ici..

Transferts internationaux

Veuillez noter que nous pouvons transférer, stocker et traiter vos renseignements personnels à l'extérieur du pays où vous vivez.

Si nous transférons vos informations personnelles hors de l'Espace économique européen ou du Royaume-Uni, nous nous fonderons sur des mécanismes de transfert reconnus comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou tout contrat équivalent émis par l'autorité compétente compétente du Royaume-Uni, selon le cas, à moins que le transfert de données ne soit vers un pays qui a été déterminé à fournir un niveau de protection adéquat.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre, notamment pour tenir compte des changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous afficherons la Politique de confidentialité révisée sur ce site Web, mettrons à jour la date de la dernière mise à jour et fournirons un avis conformément à la loi applicable.

Contact

Si vous avez des questions sur nos pratiques de confidentialité ou sur la présente Politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l'un des droits dont vous disposez, veuillez appeler ou nous envoyer un courriel à support@youwemedcare.com ou contactez-nous à No. 15 Lijiang Road,Xinqu Sub-district, #201-1, Building E16, Xuzhou National Security Science & Technology Industrial Park, 徐州市, 221100 Jiangsu, Chine Aux fins des lois applicables en matière de protection des données, nous sommes le responsable du traitement de vos informations personnelles.